FAQ

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🛒 COMO POSSO FAZER UMA ENCOMENDA?

Pode efetuar a sua encomenda diretamente através do nosso website, adicionando os produtos ao carrinho e seguindo os passos indicados até à finalização da compra.

Caso prefira, também poderå contactar-nos para apoio personalizado.

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🚚 FAZEM ENTREGAS EM TODO O PAÍS?

Sim, efetuamos entregas em Portugal Continental.

Para entregas nas Ilhas, por favor contacte-nos para obter informaçÔes sobre prazos e custos de envio.

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🌍 FAZEM ENTREGAS NO ESTRANGEIRO?

Sim, fazemos entregas para o estrangeiro.

Para obter mais informaçÔes sobre países disponíveis, prazos e custos de envio, por favor contacte-nos diretamente.

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đŸ› ïž A MONTAGEM ESTÁ INCLUÍDA?

Dependendo do produto e da localização, a montagem poderå estar incluída ou ser opcional.

Esta informação estarå indicada na pågina do produto ou serå confirmada no momento da encomenda.

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⏳ QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega varia conforme o produto e disponibilidade em stock.

Normalmente, o prazo estimado Ă© indicado na pĂĄgina do produto.

Em caso de rutura de stock, entraremos em contacto consigo.

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💳 QUAIS SÃO OS MÉTODOS DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS?

Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no momento da compra, como:

‱ TransferĂȘncia BancĂĄria

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🔄 POSSO DEVOLVER UM PRODUTO?

Sim. Em compras online, dispÔe de 14 dias após a receção para exercer o direito de livre resolução, conforme descrito na nossa Política de DevoluçÔes.

Produtos personalizados ou feitos por medida não são elegíveis para devolução.

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📩 O QUE DEVO FAZER SE O PRODUTO CHEGAR DANIFICADO?

Caso receba um produto danificado, deverĂĄ contactar-nos no prazo mĂĄximo de 48 horas apĂłs a entrega, enviando fotografias comprovativas para anĂĄlise.

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đŸ§Ÿ OS PRODUTOS TÊM GARANTIA?

Sim. Todos os produtos estão abrangidos pela garantia legal em vigor, conforme a legislação portuguesa.

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📐 POSSO ENCOMENDAR MÓVEIS POR MEDIDA?

Sim, disponibilizamos soluçÔes personalizadas.

Para pedidos especiais ou móveis por medida, entre em contacto connosco para orçamento.

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📞 COMO POSSO ENTRAR EM CONTACTO COM A MÓVEIS SANTA COMBA?

Pode contactar-nos através dos meios disponibilizados no nosso website, incluindo telefone e email.