FAQ
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đ COMO POSSO FAZER UMA ENCOMENDA?
Pode efetuar a sua encomenda diretamente através do nosso website, adicionando os produtos ao carrinho e seguindo os passos indicados até à finalização da compra.
Caso prefira, também poderå contactar-nos para apoio personalizado.
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đ FAZEM ENTREGAS EM TODO O PAĂS?
Sim, efetuamos entregas em Portugal Continental.
Para entregas nas Ilhas, por favor contacte-nos para obter informaçÔes sobre prazos e custos de envio.
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đ FAZEM ENTREGAS NO ESTRANGEIRO?
Sim, fazemos entregas para o estrangeiro.
Para obter mais informaçÔes sobre paĂses disponĂveis, prazos e custos de envio, por favor contacte-nos diretamente.
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đ ïž A MONTAGEM ESTĂ INCLUĂDA?
Dependendo do produto e da localização, a montagem poderĂĄ estar incluĂda ou ser opcional.
Esta informação estarå indicada na pågina do produto ou serå confirmada no momento da encomenda.
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âł QUAL Ă O PRAZO DE ENTREGA?
O prazo de entrega varia conforme o produto e disponibilidade em stock.
Normalmente, o prazo estimado Ă© indicado na pĂĄgina do produto.
Em caso de rutura de stock, entraremos em contacto consigo.
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đł QUAIS SĂO OS MĂTODOS DE PAGAMENTO DISPONĂVEIS?
Aceitamos os mĂ©todos de pagamento disponĂveis no momento da compra, como:
âą TransferĂȘncia BancĂĄria
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đ POSSO DEVOLVER UM PRODUTO?
Sim. Em compras online, dispĂ”e de 14 dias apĂłs a receção para exercer o direito de livre resolução, conforme descrito na nossa PolĂtica de DevoluçÔes.
Produtos personalizados ou feitos por medida nĂŁo sĂŁo elegĂveis para devolução.
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đŠ O QUE DEVO FAZER SE O PRODUTO CHEGAR DANIFICADO?
Caso receba um produto danificado, deverĂĄ contactar-nos no prazo mĂĄximo de 48 horas apĂłs a entrega, enviando fotografias comprovativas para anĂĄlise.
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đ§Ÿ OS PRODUTOS TĂM GARANTIA?
Sim. Todos os produtos estão abrangidos pela garantia legal em vigor, conforme a legislação portuguesa.
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đ POSSO ENCOMENDAR MĂVEIS POR MEDIDA?
Sim, disponibilizamos soluçÔes personalizadas.
Para pedidos especiais ou móveis por medida, entre em contacto connosco para orçamento.
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đ COMO POSSO ENTRAR EM CONTACTO COM A MĂVEIS SANTA COMBA?
Pode contactar-nos através dos meios disponibilizados no nosso website, incluindo telefone e email.
